一段音乐，轻灵的音符在空气中徜徉，从耳中荡进心底，触动着一根细细的心弦；一杯清水，水在杯中盈盈荡漾，辗转浮沉，像是舞着优雅的芭蕾；一本杂志，翻开来摊在身前，诉说着这个城市的繁华风景；一段时光，碎碎念念，波光流转，柔软地从生活的缝隙中流过，近乎慵懒。这样的环境，是在安静的咖啡馆？雅致的书室？还是舒缓的休憩吧？以上答案都不对，这里是——爱思特医疗美容医院。

　　女人，从呱呱坠地开始，心中就种上了一颗名叫美丽的种子，这几乎是一种本能。随着岁月变迁，她们逐渐长大，种子在懵懂青涩中悄然发芽，变成了发梢上的蝴蝶结，橱窗里的红皮鞋。突然一次，青春时节，韶光正好，也许是某个男生投过一束异样的眼神，像阳光一样照在发芽的种子上，于是一夜之间，种子迅速窜成一棵开满了花朵的大树，女人，终于，踏上了美丽人生的征途。她们带着细腻而敏感的心思开始眷念临水照花的身影；她们开始挑剔起鼻尖上小小的瑕疵；她们开始苛责形体上的小缺憾；慢慢地，在美丽人生的征途中，她们成熟，她们变着法子想要祛除岁月在她们身上的痕迹，她们一点一点地找回逝去的青春，她们在完美当中寻找更完美。

　　于是，爱思特用爱向她们敞开美丽之门。

　　爱，是爱思特医疗美容医院名字中的第一个字；爱，也是爱思特一直倡导的企业理念。

　　爱是什么？爱是爱心，是爱护，是关爱。它并不是一个含在口中的空洞口号，而是如春风化雨，润物无声，悄悄地渗透到人们心里。基于美容医疗这一特殊行业，一个“爱”字更是在以人为本的人性化服务基础上饱含了几多凝重的道德与责任。这样一种爱，为顾客踏踏实实地打造一个完全安全放心的塑形环境。

　　为此，爱思特本着严谨的工作态度，特地从美国引进好莱坞整形业13项流程，严格规范了术前、术中、术后的各个环节，确保顾客全程安全无忧。

　　初次走进爱思特的顾客，总是带着许多对美丽的期望和愿景。也许由于愿望太多，总会在心底产生或多或少的忐忑不安，这是一种对不可知未来的紧张感。而爱思特，会用默默的关爱和人性化服务来平缓这种情绪。于是，你会碰到本文伊始的那段情景：一段音乐、一杯茶、几本杂志，让柔软的时光来安抚如小鹿般惴惴不安的心。

　　爱思特的爱，并不单单只体现在这一点上。

　　曾经有一位叫梓湘的女孩，扭扭捏捏地来到爱思特。她有着算不上挺拔但非常秀丽的鼻子。当她对爱思特的医生说出想要隆鼻时，连医生也觉得奇怪。她自身那小巧的鼻型配上精致的五官是很协调的。在医生的一再追问下，梓薇终于吞吞吐吐地说出了隆鼻的真实原因。原来，她只是在某部电影的激发下冲动地与朋友打的赌：她若隆鼻，朋友输她一台手提电脑并支付隆鼻费用。如果隆了之后效果好就保持，效果不好她再找个时间取出假体，恢复本来面貌就可以了。医生在得知真实情况后哑然失笑。本着对顾客负责的态度，他温和地劝解梓湘，隆鼻手术是针对那些鼻形不完美的顾客来实施的，像梓湘的鼻形与面部非常协调，如一定要隆，效果可能比现在要差，而隆鼻虽然很普通，但再怎么说也存在着手术的痛苦和风险。如果只单单为了一台电脑而遭受两次痛苦，实在是得不尝失。在医生的劝说下，梓湘终于放弃了荒唐的隆鼻的想法。

　　有个有点babyfat的女孩想要磨骨瘦脸，然而她的五官配上圆润的脸型是非常青春可爱的，在医生的建议下，她选择了价格便宜许多且更适合她的肉毒素注射；有冠心病患者想要吸脂塑形，在医生的劝说下，她放弃了美丽，选择了健康……
这样的案例在爱思特数不胜数。在经济利益面前，爱思特本着高度的责任感与爱心，选择了顾客的健康与正确的美丽。

　　整形手术对于医生来说只是每天工作的一部分，但对于顾客来说，却是关系到终身美丽和健康的大事，一点也马虎不得。在整形过程中，一句关爱的话语都会是顾客的救命稻草，而医生更是她们最大的信任。因此在爱思特，有句话特别流行：“视顾客为家人”。这源自于鲁院长在一次工作会议时的讲话。在那次会议上，他提出来，一定要关爱顾客的健康，如果躺在手术台上的人是你的女儿，你会怎么办？

　　带着这样的想法，每个医生都将手术台上躺着的顾客视作自己的家人。因为对顾客带有亲人般的关爱，他们一心一意，绝无半点敷衍；他们下刀精准，绝无半点差错；他们眼观六路，耳听八方，只为了顾客能够拥有健康自然的美丽人生！