《U美人》第一季整形真人秀综艺开播三个月收视率1.5亿，主持人吴瑜在一篇采访中说到，综艺将往医美O2O方向开进，下一步将合作与300-500个整形单位。与2015年医美互联网O2O烧钱赢客户的数据相比，《U美人》火爆的客户导流能力数据更光鲜亮丽，更容易获得资本投资和医美合作单位的青睐。但是，《U美人》真的会是下一个医美O2O的颠覆者吗？它是否能解决吴瑜在市场背书中提到的医美市场信息不对称等问题？最终，我们想知道：在医美O2O行业市场中，互联网电商平台与整形真人秀，哪个会是主导中国未来的医美市场，或者它们会是天生的盟友？

　　一、当前医美发展现状：O2O的2.0时代

　　为了历史梳理的方便，中国现代医美行业的发展历史，在此暂且分为三部分内容：1、线下指医美单位、医生、求美者的供求链（即是传统的医美行业）；2、线上指医美互联网（含APP）；3、整形真人秀、影视。

　　前者发展至今已30多年，已完成了“整形美容”的升级蜕变，特别是微整形市场占有份量地日益增大，整形美容的安全和普及，几乎等同于大众的生活美容。

　　后二者几乎同步发展，自华夏整形网（现“康华美容整形”）、《天使爱美丽》综艺至今有10年时间，医美互联网已从促成医美单位与求美者沟通的原有业务1.0时代，进入了建立标准化的整形美容项目行业、协助医院医生完成品牌建设、协助求美者做项目选择的2.0时代；这些年的整形真人秀综艺，变化不大，只是从电视台转向了互联网时代媒介，它的内容制作流程（海选求助者，渲染求助者因为容貌而引发的诸多生活歧视，专家组诊断、整形，凤凰重生的惊艳，一份工作或爱情的彩蛋等等）几乎没有太多变化，永远不能缺少固定的整形美容支持单位。

　（姚兮廷和妈妈，《天使爱美丽》整形真人秀综艺，2006年，图源：新浪）

　　从当前的医美O2O市场发展趋势上来说，医美互联网和整形真人秀综艺都是整形美容单位的前台营销工具，只是在后来的发展中各自沿着市场定位而发生了根本性的改变。医美互联网电商平台是一种基于服务、协助医美需求双方解决信息沟通的第三方平台，1.0时代的华夏整形网、 医美网、爱容网、美尔呗、唯美网、经典整形网等，2.0时代的悦美、更美、新氧、美哪里等。整形真人秀综艺是一种以整形美容医院、医生为主，集合生活美容、时尚服饰等营销内容，以公益为噱头、娱乐为呈现方式的营销平台，如2005年的《天使爱美丽》和2015年的《U美人》。

　　简单明了：医美互联网是一种第三方服务平台，真人秀综艺是一种营销手段。

　　二、整形真人秀综艺VS互联网电商平台

　　在互联网文化渗透到社会各个层次，流量、端口、渠道等背书内容在互联网经济热潮中不绝于耳目，拥有爆棚关注度的《U美人》当然也不能免俗地对进入医美O2O心存非分之想。整形真人秀综艺和医美互联网二者本身同源，在此姑且以《U美人》和美哪里医美电商平台（www.meinali.com）为例，试图分析各自在医美O2O时代的市场。

　　1、整形真人秀综艺：《U美人》

　　传播媒介：互联网视频（一些真人秀综艺继续借助电视台的权威媒介）。

　　行业角色：与整形医院、医生合作，无法做到独立的第三方。

　　定    位：公益、励志；娱乐综艺。

　　面对受众：普通观众，因容貌存在缺陷影响到生活的求助者。

　　信息内容：1、主导型的单向信息发布；2、内容单一、缺乏参考，主要是戏剧性的求诊、问诊、就诊和愈后展示的视频播放，求助者倾容貌带来的生活影响内容，医美专家的简单医学介绍；3、无法完成大数据收集。

　　医美市场：客户引流指向单一，最短时间内为合作的医院医生带来大量的求美者（据吴瑜的采访稿中说到，第一季真人秀为合作单位增加了50%客户；预计在未来医美O2O后，将选择200-500家合作医院）。

　　2、医美互联网O2O：美哪里医美电商平台

　　传播媒介：互联网的PC端、APP端。

　　行业角色：第三方独立平台。

　　定    位：大数据分析，向求美者提供公正、客观、专业的整形行业资讯，帮助医院医生完成品牌建设、提高产品项目销售。

　　面对受众：普通浏览者，重点是求美者、医院、医生。

　　信息内容：1、平台执行信息审核制度，医院、医生的申请以及整形医院医生资讯采集，必须经过审核，确保资讯真实；2、整形项目标准化（清除五花八门的商品项目名称）；3、大数据分析支持，项目、医生、医院、材料等栏目检索的关联资讯推送；4、提供给客户的内容量巨大，且看直观的比较。

　　医美市场：1、求美者检索数据信息可做到一目了然，亦可以跟平台互动咨询；2、求美者可在线上直接与医院、医生沟通定制项目，或进行消费后期的护理咨询；3、求美者对项目、医院、医生进行评价；4、求美者们可以在平台上互相交流体验；5、平台对求美者、医院、医生的服务不受时间、空间和数量的限制；6、平台可整合线上客户资源，通过策划活动来促进双方沟通和消费，做到以客户为中心。

　　综合以上两组分析对比，第一季的《U美人》模式暂时无法完成吴瑜的医美O2O梦想，《U美人》与传统的电视购物平台更具有天然的亲缘性。当然我们也可以说，正如吴瑜们对医美O2O的当前发展存在停滞的认识一样，他们对O2O和电视购物的商业模式存在错误的理解。《U美人》最大的优势在于：1、影音对人的视觉、听觉的直观刺激，将整形美容效果直接展现出来，是求美者产生消费欲望；2、在最短时间内完成整形美容合作医院、医生的品牌建设，提升项目销售量。但是，它不能帮求美者解决掉医美行业信息对称，也不能建立包含有求美者、医院、医生等行业大数据库，更不能提供一个权威性的保证。

　　在当今，互联网文化已经成为社会生活的一部分，互联网医美O2O更突出资讯整合、分享和服务能力，所以美哪里医美电商平台之类的平台优势是：1、完成医美行业大数据的建设，确保医美行业数据的真实、权威，如医院、医生的相关证件进行审核并建立档案、整形美容项目的标准化等；2、大数据分析帮助求美者、医院、医生搭建沟通桥梁，在特惠手术、定项目、找医院、选医生、查价格、挑材料、看体验等栏信息后面，关联着项目、医生、医院等三项同类优质资讯排行榜；3、汇集求美者的项目体验反馈信息，帮助医院、医生完成品牌建设，同时也实现求美者与医生的医学服务沟通；4、移动终端APP的推广，求美者可以实时随地地检索医美资讯。2.0时代的医美O2O如悦美、新氧等也大体实现以上的功能，只是平台的定位各有侧重。

　　三、竞品OR互补：行业的冤家故事

　　2015年互联网界里不是冤家不聚头的故事，多到了让人肉麻，如打得你死我活的滴滴打车和快的打车，58同城和赶集网，美团和大众点评，携程和去哪儿，还有2016年1月11月的美丽说和蘑菇街，如今都携手走进了合并婚姻的殿堂。据了解，我国医美行业的2014年市场容量约计5530亿元，且每年以30%的速度增长，巨大的市场潜力吸引了众多的资本和医美创业者的驱逐，所以，《U美人》拥有着三个月斩获1.5亿收视率、为合作医院增加50%消费者的导流能力，吴瑜说到要进入医美O2O的也就顺理成章。

　　正如我们在前面所分析的，从一个电视购物平台模式进入互联网医美O2O，理想很丰满但是现实很骨感。一方面是，电视购物模式的整形真人秀综艺，缺乏信用保证，不能做到医美信息对称化，缺乏标准化和可选择；一方面是，10年深耕医美行业至今的互联网医美企业的业务布局和商业新模式已形成，O2O非电视购物模式的擅长。

　　如果，吴瑜们的《U美人》要进攻医美O2O市场，依靠真人秀综艺还是非常难的，除非她们搭建了互联网平台，或者在近五年的医美O2O血拼中并购了某个医美互联网企业。对于医美互联网企业来说，如果能将《U美人》纳入囊中，更是美事。一切都有可能发生，滴滴和快的们不都是这样被资本投资们推入了洞房吗……（来源：经典整形网陈亚冰）

　　以上图片仅作参考

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